Datenschutzerklärung

Ute Hapke GmbH
Osterstraße 20
31785 Hameln

Telefon: 0 51 51 / 44 222
Fax: 0 51 51 / 29 569
E-Mail: u.hapke@studiofee.de

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag:
10.00-18.30 Uhr
Samstag: 10.00-16.00 Uhr

Geschäftsführung: Ute Hapke-Swoboda
Registernummer: HRB 100 387
UmsatzsteuerID: DE115450255
Sitz der Gesellschaft: Hameln Amtsgericht Hannover

Rechtsgrundlage für unsere Dienste und grundsätzliche Informationen zur Nutzung und Weitergabe von Daten.

Die Informationen in dieser Datenschutzerklärung dienen der Aufklärung über den Zweck, Umfang und die Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb unseres gesamten Onlineangebots und aller damit verbundenen Webseiten inklusive ihrer Funktionen und Inhalte (im Folgenden zusammenfassend bezeichnet als „Webseite“ oder „Onlineangebot“). Diese Erklärung gilt für alle Plattformen und Geräte (z. B. Mobilgeräte oder Desktop-PC), auf denen unser Onlineangebot genutzt oder ausgeführt wird, unabhängig von den verwendeten Domains oder Systemen. Diese Auskunft geschieht nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO.

Die genutzten Begriffe wie „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ werden in den Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erklärt.

Innerhalb dieses Onlineangebots verarbeitete personenbezogene Nutzerdaten sind z. B. persönliche Daten (wie z. B. Kundennamen und Anschrift), Vertragsdaten (Vertragsnummern, Sachbearbeiter, in Anspruch genommene Leistungen, Informationen zur Zahlung) sowie Daten zur Nutzung und Kundeneingaben innerhalb unseres Onlineangebots (z. B. Interesse an bestimmten Produkten oder Inhalten oder Eingaben im Kontaktformular).

Zu den von der Datenverarbeitung betroffenen Personen gehören alle Besucher unseres Onlineangebotes, inkl. Geschäftspartner, Interessenten und Kunden, nachfolgend „Nutzer“ genannt.

Die verwendeten Begrifflichkeiten wie z. B. „Nutzer“, „Kunde“ oder „Dienstanbieter“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Alle personenbezogenen Nutzerdaten werden unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Grundlage hierfür ist das Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis und die Einwilligung des Nutzers. Ist die Datenverarbeitung für die Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z. B. Auftragsbearbeitung) oder des Online-Services (z. B. zur Sicherstellung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften) oder auch aufgrund unseres berechtigten Interesses (z. B. für die Sicherheit unseres Onlineangebots im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Analyse zur Optimierung der Sicherheit und Wirtschaftlichkeit unseres Betriebes, inkl. Profilerstellung zu Werbe- und Marketingzwecken, Erhebung von Reichweiten- und Zugriffsdaten und Drittanbieterdienste) erforderlich, werden wir die Daten im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nutzen.

Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben. Sie erfolgt nur, wenn dies für die Vertragszwecke/-erfüllung erforderlich ist (nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen an unserem wirtschaftlichen und effektiven Geschäftsbetrieb (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Um den gesetzlichen Vorschriften zu genügen und für den Schutz der personenbezogenen Daten, ergreifen wir auch bei Einsatz von Subunternehmern geeignete rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen.

Werden Drittanbieterdienste, -werkzeuge oder sonstige Mittel eingesetzt und befindet sich der genannte Sitz dieses Anbieters in einem Drittland, erfolgt ein Datentransfer in dieses Land, sofern der Nutzer diesem zuvor zugestimmt hat. Die DSGVO ist eine EU-Verordnung und gilt ohnehin für alle Mitgliedsstaaten. Die Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur mit gesetzlicher Erlaubnis, der Einwilligung der Nutzer oder bei einem angemessenen Datenschutzniveau im jeweiligen Drittstaat.

Unsere Webseiten und unser E-Mail-Dienst werden bei unserem Schwesterunternehmen Synatix GmbH (Deisterstraße 20, 31785 Hameln, Deutschland) und dem Co-Location-Anbieter Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) gehostet (sog. „Hoster“). Personenbezogene Daten, die auf unseren Webseiten erfasst werden, werden auf den Servern unseres Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Webseite generiert werden.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hosting-Dienstleister geschlossen.

Wir verwenden Google Tag Manager Server, die es uns ermöglichen, die externe Datenkommunikationen zu vereinen. Dieser Dienst wird auf europäischen, primär in Deutschland stationierten Servern der Google Cloud betrieben.

Der Einsatz dieses Cloud-Server-Anbieters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms?hl=de.

Kontaktaufnahme durch den Nutzer

Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen (per E-Mail oder Kontaktformular) werden die Angaben des Nutzers gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Unsere Anfrageorganisation (Customer-Relationship-Management) kann unter Umständen die Angaben der Nutzer speichern.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen. Dort wird versucht, mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren. Ebenfalls wird dort über unsere Leistungen informiert. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.

Soweit diese Datenschutzerklärung eine weitere Verarbeitung der Daten nicht angibt, werden die Daten der Nutzer, die mit uns kommunizieren oder mit unseren Inhalten interagieren, verarbeitet.

Messung der Reichweite und Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf den Datenträgern der Nutzer gespeichert werden.

Wir verwenden hauptsächlich Cookies (Session-Cookies), die bei Beendigung der Browser-Sitzung wieder vom jeweiligen Speichermedium gelöscht werden. Session-Cookies werden benötigt, um z. B.  Warenkorb-Funktionen oder die Speicherung von Eingaben über mehrere Seiten hinweg zu ermöglichen. Jedoch verwenden wir daneben auch Cookies, die auf der Festplatte des Nutzers verbleiben. Dies ermöglicht die automatische Erkennung des Nutzers bei einem erneuten Besuch und die automatische Erkennung der bevorzugten Eingaben und Einstellungen. Diese Cookies werden für die Dauer von einem Monat bis 10 Jahren auf der Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von allein. Diese Cookies dienen vornehmlich dazu, das Onlineangebot nutzerfreundlicher, sicherer und effektiver zu machen.

Wir informieren die Nutzer innerhalb dieser Datenschutzerklärung außerdem über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung.

Möchten Nutzer die Speicherung von Cookies vermeiden, kann diese Option in den Browsereinstellungen deaktiviert werden. Bereits gespeicherte Cookies können dort ebenfalls gelöscht werden, allerdings kann der Ausschluss von Cookies zu Funktionseinschränkungen unseres Onlineangebots führen.

Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und zu Werbezwecken dienen, kann über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative https://optout.networkadvertising.org, die europäische Webseite https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices und zusätzlich die US-amerikanische Webseite https://www.aboutads.info/choices erfolgen.

Erhebung von Zugriffsdaten und Aufzeichnungen (Logfiles)

Über jeden Zugriff auf unsere Server erheben wir in unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO entsprechende Daten (sog. Server-Logfiles) inkl. Datum und Uhrzeit, Datenmenge, Name der aufgerufenen Webseite, Erfolgsmeldung über den Abruf, das Betriebssystem inkl. Browsertyp und -version, die zuvor besuchte Webseite, die IP-Adresse und den Provider.

Für die Aufklärung von Betrug oder Missbrauch werden die Logfile-Informationen aus Sicherheitsgründen für maximal sieben Tage gespeichert und danach gelöscht. Sind bestimmte Daten für Beweiszwecke notwendig, wird die Löschung bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls aufgeschoben.

Webseiten-Analyse

Wir speichern zwecks Analyse der Webseiten-Nutzung bestimmte Daten, insbesondere aufgerufene Seiten, Uhrzeit und Datum, den User Agent, Cookie-Daten sowie Referrer. Am Anfang dieser Datenschutzerklärung können Sie die Zustimmungsmöglichkeiten anpassen, indem Sie den Consent Manager öffnen und entsprechende Einstellungen tätigen.

Einsatz und Nutzung von Google Analytics

Eingeschränkte Nutzung von Google Analytics

Bei Google Analytics handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Optimierung, Analyse und für den wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots setzen wir zu unserem eigenen Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein lokal gehostetes Script ein, das uns Daten übermittelt. Diese werden ohne Personenbezug an Google Analytics weitergegeben.

Vollumfängliche Nutzung von Google Analytics

Des Weiteren nutzen wir bei Zustimmung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) auch den vollumfänglichen Funktionsrahmen von Google Analytics. Dieser verwendet für die Analyse in manchen Fällen Cookies, die Informationen über die Benutzung des Onlineangebots durch die Nutzer enthalten.

Google erstellt in unserem Auftrag Reports über die Nutzung unseres Onlineangebots. Hierfür und für weitere Services in unserem Auftrag werden Informationen über die Aktivitäten der Nutzer innerhalb unseres Angebots erhoben. Diese Informationen können auch für die Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen herangezogen werden.

Die Nutzer können die Erfassung und die Verarbeitung der Nutzerdaten verhindern, indem sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Die Speicherung der Cookies kann ebenfalls durch Einstellungen in den jeweiligen Browsern vermieden werden oder durch das Entziehen der Zustimmung in unserem Consent Manager. Am Anfang dieser Datenschutzerklärung können Sie Ihre Zustimmungen anpassen, indem Sie den Consent Manager öffnen und entsprechende Einstellungen tätigen.

Weiterführende Informationen zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zur Datenerhebung durch Google erhalten Sie direkt bei Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners, https://www.google.com/policies/technologies/ads. Außerdem können Sie hier, https://adssettings.google.com/authenticated, Ihre Ad-Einstellungen einsehen und bearbeiten.

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, können Sie entsprechende Einstellungen in unserem Consent Manager vornehmen, den Sie über den Button am Anfang dieser Datenschutzerklärung erreichen.

Google Signals

Bei gesonderter Zustimmung des Nutzers im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwenden wir die Google-Signal-Dienste, die es Google Analytics ermöglichen, eine geräteübergreifende Interaktionen mit unseren Inhalten zu messen.

Google Tag Manager

In unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nutzen wir zur Steuerung und für den Betrieb der Webseiteninhalte den Dienst Google Tag Manager. Hierbei handelt es sich um eine Tag-Management-Dienstleistung, welche auf einer Domain ohne Cookies zur Verfügung gestellt wird, die uns im Bereich Consent Management ebenso wie bei dem Einbinden verschiedener Drittanbieter unterstützt. Dieser Dienst ist essenziell für das Betreiben der Seite.

Einbindung und Nutzung von Meta-Marketing-Diensten

Im Jahr 2021 gab der Facebook-Konzern die Änderung des Unternehmensnamens zu „Meta“ bekannt. Im ersten Zug firmierte zunächst die amerikanische „Facebook Inc.“ zu „Meta Platforms, Inc.“ um, während die EU-Tochter weiterhin „Facebook Ireland Ltd.“ hieß. Zum 04.01.2022 hat nun auch die für die EU verantwortliche Facebook-Gesellschaft ihren Namen zu „Meta“ geändert. Wir haben alle betroffenen Datenschutzerklärungen aktualisiert.

Bei Einwilligung des Nutzers im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nutzen wir für unser Onlineangebot das sog. „Meta-Pixel“, welches von der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA bzw., falls Sie in der EU ansässig sind, der Meta Plattforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird („Meta“).

Das Meta-Pixel wird von uns eingesetzt, um die von uns geschalteten Werbeanzeigen nur jenen Meta-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot, bestimmten Produkten oder Themen gezeigt haben. Außerdem möchten wir mithilfe des Meta-Pixels sicherstellen, dass unsere Werbeanzeigen auf Meta Platforms dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Das Meta-Pixel ermöglicht uns, den Wirkungsgrad unserer Meta Ads festzustellen und Statistiken darüber zu erstellen, wie viele Nutzer über eine Werbeanzeige unser Onlineangebot besuchen.

Wird eine unserer Webseiten aufgerufen, wird das Meta-Pixel automatisch in die Seite eingebunden und es kann ein Cookie auf dem Gerät des Nutzers hinterlegt werden. Ist der Nutzer währenddessen bei Meta eingeloggt oder loggt er sich später ein, wird im entsprechenden Profil auch der Besuch unseres Onlineangebots gespeichert. Die erhobenen Daten sind anonymisiert und lassen keinerlei Rückschlüsse auf die Nutzeridentität durch uns zu. Meta Platforms selbst speichert und verarbeitet die Daten jedoch und so ist durch die Verbindung zum jeweiligen Profil auch die Meta-eigene Nutzung für Werbe- oder Marktforschungszwecke möglich. Sollte ein Abgleich der Daten unsererseits mit Meta Platforms notwendig sein, werden diese zunächst innerhalb des Browsers verschlüsselt und erst dann von uns über eine gesicherte Verbindung an Meta Platforms versendet.

Umfang und Verarbeitung der Daten sind in Meta Platforms Datenverwendungsrichtlinie festgeschrieben. Auch grundlegende Hinweise zu Meta Platforms Werbeanzeigen finden Sie unter: https://www.facebook.com/policy.php. Weiterführende Informationen zum Meta-Pixel und dessen Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta Platforms: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616, https://www.facebook.com/policy.php.

Ein Widerspruch gegen die Datenerfassung durch den Meta-Pixel und gegen die Verwendung Ihrer Daten zur Anzeige von Meta-Ads ist möglich. Besuchen Sie dafür die von Meta Platforms eingerichtete Seite und befolgen Sie dafür die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Alle Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, die Anwendung erfolgt somit auf allen Endgeräten (wie z. B. Mobil- oder Desktopgeräte).

Ob die Erfassung Ihrer Daten mittels des Meta-Pixels auf unserer Webseite aktiviert ist, können Sie in unserem Consent Manager einsehen und ändern.

Maßnahmen für Schutz und Sicherheit

Um die durch uns verarbeiteten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Zerstörung, Verlust oder Zugriffen unberechtigter Personen zu schützen und um den Vorschriften der Datenschutzgesetze zu entsprechen, treffen wir technische, organisatorische und vertragliche Sicherheitsvorkehrungen gemäß dem Stand der Technik.
Die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen unserem Server und Ihrem Browser gehört zu den eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen.

Persönliche Rechte der Nutzer

Auf Antrag kann jeder Nutzer Auskunft über seine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten.

Darüber hinaus haben die Nutzer das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, sowie die Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Außerdem kann das Recht auf Datenportabilität geltend gemacht werden. Eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ist jederzeit möglich.

Jede vom Nutzer gegebene Einwilligung kann jederzeit grundsätzlich, ausschließlich mit zukünftiger Auswirkung, widerrufen werden.

Datenlöschung

Daten, die nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen, werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind. Ist die Löschung aufgrund ihres gesetzlich zulässigen Zwecks oder anderer Bestimmungen nicht möglich, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. Eine Sperrung der Daten verhindert demnach die Verarbeitung zu anderen Zwecken.

Die Aufbewahrung erfolgt gemäß § 257 Abs. 1 HGB (für Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege etc.) für sechs Jahre sowie gemäß § 147 Abs. 1 AO (für Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen etc.) für zehn Jahre.

Die mittels Google Analytics erhobenen Daten werden nach 50 Monaten vollständig anonymisiert.

Die mittels Meta Marketing Services und Adcell erhobenen Daten werden zeitlich unbefristet gespeichert.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Hat der Nutzer seine Einwilligung zu der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben, steht dem Nutzer die Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.

Insbesondere steht dem Nutzer grundsätzlich gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der berechtigten Interessen das Recht zu, der Verarbeitung jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an u.hapke@studiofee.de oder an die o.g. genannte Post-Adresse.

Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

Eine zuständige Behörde ist z.B. die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Der Nutzer kann aber auch eine andere wählen.

Pflicht zur Datenbereitstellung

Nutzung des Kontaktformulars oder sonstige Kontaktaufnahme:
Die Angabe folgender Daten ist für die Bearbeitung einer Anfrage über das Kontaktformular zwingend erforderlich (Pflichtangaben):